Важное примечание: С мая 2012 года должность «Президент Республики Бурятия» была переименована в «Глава Республики Бурятия» в соответствии с федеральным законом. Соответственно, аппарат управления носит официальное название Администрация Главы Республики Бурятия и Правительства Республики Бурятия. В данной статье представлена актуальная информация об этом органе исполнительной власти.
Общее описание и правовая основа
Администрация Главы Республики Бурятия и Правительства Республики Бурятия — это структурное подразделение, обеспечивающее деятельность Главы Республики Бурятия (высшего должностного лица субъекта) и Правительства Республики Бурятия (высшего исполнительного органа государственной власти субъекта).
Правовая база:
- Закон Республики Бурятия «О Главе Республики Бурятия» (статья 25).
- Указ Главы Республики Бурятия от 09 октября 2007 года № 589 «Об утверждении Положения и структуры Администрации Главы Республики Бурятия и Правительства Республики Бурятия» (с изменениями на 19 февраля 2021 года, а также правками Указов от № 21 и от № 99).
Ключевые функции:
- Организационное, правовое, информационное, аналитическое и материально-техническое обеспечение деятельности Главы Республики и Правительства.
- Контроль за исполнением указов Главы Республики, постановлений и распоряжений Правительства.
- Взаимодействие с федеральными органами власти, Народным Хуралом (парламентом) Республики, судебной властью, местным самоуправлением и общественными структурами.
- Работа с обращениями граждан и организациями (включая поручения Президента РФ).
- Обеспечение деятельности полномочного представителя Президента РФ в ДФО по вопросам региона.
Реквизиты организации:
- Полное наименование: Администрация Главы Республики Бурятия и Правительства Республики Бурятия
- ИНН: 0323082280
- КПП: 032601001
- ОГРН: 1020300972361
- ОКПО: 00099317
- Дата регистрации: 15 сентября 1998 года
- Временно исполняющий обязанности руководителя Администрации (с ): [Данные актуальны на , ФИО уточняйте на оф. сайте]
Контакты для обращений
Почтовый и юридический адрес:
670000 (670001), Республика Бурятия, г. Улан-Удэ, улица Ленина, д. 54
(Здание «Белого Дома» — историческое административное здание в центре города).
Режим работы приемной (для посетителей):
Стандартный режим работы государственных органов:
Понедельник – четверг: 08:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
Пятница: 08:00 – 16:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
Суббота, воскресенье: выходные дни
Примечание: График приема граждан руководителями структурных подразделений может отличаться. Рекомендуется уточнять по телефонам или записываться заранее через личный кабинет / портал Госуслуг.
Официальный сайт и электронные ресурсы
- Официальный сайт Администрации Главы и Правительства РБ: egov-buryatia.ru (портал органов власти Республики Бурятия).
- Сайт Главы Республики Бурятии (Алексей Цыденов): glava-buryatia.ru — новости, биография, поручения, прямая линия.
- Портал «Госуслуги. Решение проблем» (Региональный сегмент): для подачи электронных обращений.
- Официальный сайт Пленпредства Президента РФ в ДФО: dfo.gov.ru (раздел по Республике Бурятия).
Горячая линия и телефоны доверия
Единая горячая линия Главы Республики Бурятии:
Организуется регулярно (обычно раз в месяц или по тематическим дням). Даты и номера анонсируются на сайте glava-buryatia.ru и в СМИ.
Основные контактные телефоны Администрации (справочно):
| Направление / Структура | Телефон (код 3012) |
|---|---|
| Справочно-информационная служба / Телефон доверия Администрации | +7 (3012) -1-XX-XX (уточняйте на сайте egov-buryatia.ru, раздел «Контакты») |
| Приемная Главы Республики | +7 (3012) -1-XX-XX |
| Управление по работе с обращениями граждан и организациями | +7 (3012) -1-XX-XX |
| Дежурный диспетчер Администрации (круглосуточно) | +7 (3012) -1-XX-XX |
Внимание: Конкретные добавочные номера часто меняются. Используйте единый справочный номер портала egov-buryatia.ru или раздел «Контакты» на официальном сайте для получения актуальных цифр.
Электронные адреса (E-mail)
- Общий адрес Администрации:
admin@egov-buryatia.ru(или аналогичный на домене@buryatia.ru/@gov.buryatia.ru, уточняйте в разделе «Контакты» сайта). - Для обращений Главе Республики (через форму на сайте): Электронная форма обращения (рекомендуемый способ, дает гарантированный регистрационный номер).
- Почта для взаимодействия со СМИ / Пресс-служба:
press@glava-buryatia.ru(примерный формат).
Личный кабинет и электронные сервисы
Для полноценной работы с обращениями, отслеживания статуса и получения ответов рекомендуется использовать авторизованные сервисы:
- ЕСИА (Госуслуги) — Личный кабинет гражданина: Подача обращения через раздел «Обращения в госорганы» -> «Органы исполнительной власти субъектов РФ» -> «Администрация Главы РБ и Правительства РБ». Позволяет получать уведомления в ЛК и на почту/СМС.
- Региональный портал «Госуслуги. Решение проблем» (Бурятия): Специализированная платформа для контроля за исполнением поручений и обращений.
- Личный кабинет на сайте glava-buryatia.ru: Для авторов обращений, поданных через форму Главы Республики.
Преимущества ЛК: История обращений, сроки рассмотрения по закону (30 дней), возможность подать дополнение/жалобу на качество ответа, электронный архив.
Личный прием граждан (График приема)
Прием Главы Республики Бурятии (Алексея Цыденова):
Проводится по предварительной записи через:
- Сайт glava-buryatia.ru (раздел «Прием граждан» / «Запись на прием»).
- Телефон приемной Главы Республики.
- Портал Госуслуг (сервис «Запись на прием к руководителю»).
Обычно приемы проходят в здании Администрации (ул. Ленина, 54) или в выездном формате по муниципальным районам.
Прием заместителей Главы Республики, Министров и руководителей департаментов:
Графики размещаются на официальном сайте egov-buryatia.ru в разделе «Структура» -> выбирается нужный департамент/министерство -> «Прием граждан».
Общие правила: Необходимо иметь паспорт, документы по сути вопроса. Прием без записи возможен в порядке живой очереди в дни приема (информация уточняется заранее).
Структура: Отделы, Департаменты и Управления
Структура утверждается Указом Главы Республики. На 2026 год в состав Администрации входят (по данным Указа № 589 со изменениями):
Аппарат Администрации (Центральный аппарат):
- Управление делами Администрации (документооборот, архив, канцелярия, режим, транспорт).
- Управление по работе с обращениями граждан и организациями (регистрация, контроль сроков, аналитика).
- Правовое управление (правовая экспертиза актов, судебное представительство).
- Управление кадровой политики и государственной службы (Кадры, ГКС, аттестация).
- Пресс-служба / Управление информации и связей со СМИ.
- Протокольное управление.
- Управление по координации деятельности исполнительных органов власти (контроль поручений).
Секторальные министерства и ведомства (входят в систему Правительства, координируются Администрацией):
- Министерство финансов РБ
- Министерство экономического развития РБ
- Министерство здравоохранения РБ
- Министерство образования РБ
- Министерство строительства, архитектуры и жилищно-коммунального хозяйства РБ
- Министерство сельского хозяйства и продовольствия РБ
- Министерство природных ресурсов и экологии РБ
- Министерство культуры РБ
- Министерство спорта РБ
- Министерство социальной защиты населения РБ
- Министерство внутренней политики и взаимодействия с общественными структурами РБ
- Министерство цифрового развития и связи РБ
- Комитет по государственному имуществу РБ
- Комитет по тарифам РБ
- И другие комитеты, агентства, инспекции.
Полный актуальный реестр структурных подразделений с контактами руководителей доступен на egov-buryatia.ru/structure/.
Руководство (Ключевые фигуры на )
Глава Республики Бурятии
Цыденов Алексей Самбуевич (с 2017 года, переизбран в 2022 г.)
Высшее должностное лицо субъекта РФ, председатель Правительства Республики Бурятии.
Председатель Народного Хурала (Парламента) РБ
Павлов Владимир Анатольевич
Руководитель Администрации Главы РБ и Правительства РБ
Статус на : Временно исполняющий обязанности руководителя.
ФИО актуального руководителя аппарата (начальника Администрации) необходимо уточнить на официальном сайте в разделе «Руководство», так как должность может меняться.
Заместители Главы Республики / Заместители Председателя Правительства:
- Первый заместитель Председателя Правительства;
- Заместители Председателя Правительства — кураторы блоков (экономика, соцсфера, АПК, стройкомплекс, безопасность и т.д.).
Отзывы и рейтинг деятельности
Оценка деятельности Администрации и Главы Республики формируется через несколько каналов:
Официальные инструменты оценки:
- Национальный рейтинг губернаторов (РИА Новости, ВЦИОМ, ФОМ): Алексей Цыденов стабильно входит в топ-лидеров по доверию и эффективности среди глав регионов ДФО и России в целом.
- Мониторинг исполнения поручений Президента РФ: Республика Бурятия регулярно показывает высокие темпы исполнения (часто >95-98%).
- Индекс качества предоставления госуслуг: Оценка скорости и качества ответов на обращения через Госуслуги.
Общественные отзывы (гражданский контроль):
- Портал «Госуслуги. Решение проблем»: Гражданами оставляются отзывы о качестве конкретных ответов министерств/ведомств (шкала «Решено / Не решено», «Качественно / Некачественно»).
- Социальные сети Главы Республики (VK, Telegram): Активный диалог в комментариях, прямые эфиры, разбор острых вопросов (дороги, медицина, экология Байкала, тарифы).
- Народный контроль / ОНФ (Общероссийский народный фронт): Публичные доклады, проверки исполнения предвыборных программ.
Типичные темы обращений и отзывов (2024-2026 гг.):
- ЖКХ и тарифы: Капитальный ремонт, качество воды, отопление, вывоз ТКО.
- Дорожное хозяйство: Качество асфальта, строительство мостов (в т.ч. через Селенгу), зимнее содержание.
- Здравоохранение: Дефицит врачей в сельской местности, обеспечение лекарствами, высокотехнологичная помощь.
- Экология: Свалки, качество воздуха в Улан-Удэ, сохранение Байкала, лесные пожары.
- Поддержка семей и демография: Выплаты, места в детсадах, меры поддержки участников СВО и их семей.
Как правильно обратиться для решения вопроса (Алгоритм)
- Определите компетенцию: Вопрос федеральный (Пенсионный фонд, Налоговая, Миграция) -> обращайтесь в федеральные ведомства. Вопрос региональный (дороги регионального значения, больницы, школы, тарифы ЖКХ, леса, природа) -> в Администрацию Главы/Правительства РБ.
- Выберите канал:
- Электронно (приоритет): Личный кабинет Госуслуг или форма на glava-buryatia.ru. Дает регистрационный номер и контроль сроков.
- Почтой: Заказным письмом с вложением описи на адрес: 670000, Улан-Удэ, ул. Ленина, 54.
- Лично: Записавшись на прием к нужному чиновнику/министру через сайт или по телефону.
- Сформулируйте четко: ФИО, адрес, контактный телефон, суть проблемы, конкретная просьба, приложите копии документов.
- Контролируйте сроки: Законодательный срок ответа — 30 календарных дней (при сложных вопросах может быть продлен до 15 дней с уведомлением).
- Не согласны с ответом? Подайте повторное обращение (жалобу) вышестоящему руководителю или в суд / к Прокуратуре РБ.