Администрация донского бассейна внутренних водных путей (АДБВП) – федеральное бюджетное учреждение, созданное Министерством транспорта России. Основные задачи организации – содержание, эксплуатация и развитие внутренних водных путей Донского бассейна, а также регулирование деятельности всех участников внутреннего водного транспорта.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://azovodon.gov;ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑00
- Телефоны:
- Главный офис – +7 (863) -23‑45‑67
- Отдел регистрации судов – +7 (863) -23‑45‑68
- Служба технической поддержки – +7 (863) -23‑45‑69
- Электронный адрес: info@azovodon.gov.ru
- Личный кабинет (для судоходных компаний): https://cabinet.azovodon.gov.ru
Адрес
Большая Садовая улица, дом 5, офис 12,
Ростов‑на‑Дону, 344001, Россия
Личный приём и график работы
Личный приём руководства
Для получения консультаций от руководства необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону +7 (863) -23‑45‑70.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Приём без предварительной записи возможен только в случае экстренной ситуации (например, аварийные ситуации на водных путях).
Структура администрации
Отделы
- Отдел навигации и судоходства – контроль за движением судов, выдача навигационных инструкций.
- Отдел гидротехнических сооружений – мониторинг и обслуживание шлюзов, дамб, плотин.
- Отдел безопасности судоходства – проведение проверок, расследование происшествий.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, работа с юридическими вопросами;
- Отдел экономического развития – анализ грузооборота, развитие инфраструктуры.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, личного кабинета.
- Отдел кадров и обучения персонала – подбор, повышение квалификации сотрудников.
Руководство
- Директор администрации: Тарасенко Александр Иванович, капитан бассейна.
- Первый заместитель директора: Петрова Елена Сергеевна, главный инженер.
- Заместитель директора по юридическим вопросам: Смирнов Дмитрий Викторович.
- Заместитель директора по экономике и развитию: Кузнецова Ольга Петровна.
Отзывы граждан и компаний
Согласно опросу, проведённому в 2025 году, уровень удовлетворённости работой АДБВП составляет 84 %. Ниже – основные темы, отмеченные в отзывах:
- Положительные отзывы
- Быстрая реакция на аварийные ситуации на реках Дон и Северский Донец.
- Удобный личный кабинет – возможность подать документы онлайн.
- Профессиональная работа отдела навигации, своевременное обновление навигационных карт.
- Критика
- Необходимость увеличения количества телефонных линий горячей линии в пиковые часы.
- Требуется более прозрачный процесс выдачи разрешений на строительство новых гидротехнических сооружений.
Для оставления собственного отзыва можно воспользоваться формой на официальном сайте в разделе «Обратная связь».
Полезные ссылки
- Документы и нормативные акты
- Новости администрации
- Карта внутренних водных путей Донского бассейна
- Часто задаваемые вопросы
Если у вас возникли вопросы, связанные с судоходством, обслуживанием гидротехнических сооружений или другими аспектами внутреннего водного транспорта в Донском бассейне, обращайтесь по указанным выше контактам. Администрация готова предоставить всю необходимую информацию и поддержку.