Администрация Донецкой Народной Республики (ДНР) – главный исполнительный орган власти региона․ Ниже представлена полная и актуальная информация, необходимая для обращения граждан, организаций и иностранных партнеров․
Официальный адрес
Адрес: 410013, г․ Донецк, проспект Победы, 1‑а
Почтовый индекс: 410013
Координаты (для навигации): 48°00′30″ N 37°48′15″ E
Телефонные номера
- Главный телефон администрации: +7 (383) -2‑55‑00
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 555‑55‑55
- Отдел по работе с гражданами: +7 (383) -2‑55‑01
- Отдел международных связей: +7 (383) -2‑55‑02
- Техническая поддержка портала «Личный кабинет»: +7 (383) -2‑55‑03
Электронная почта
Общий адрес: info@dnr․gov․ru
Отдел по работе с гражданами: citizen@dnr․gov․ru
Отдел международных связей: foreign@dnr․gov․ru
Официальный сайт
https://www․dnr․gov․ru – главный портал администрации, где размещены новости, нормативные акты, а также доступ к Личному кабинету граждан и юридических лиц․
Личный кабинет (портал «Госуслуги ДНР»)
Для удобного взаимодействия с органами власти рекомендуется зарегистрироваться в личном кабинете:
- Перейдите на страницу https://lk․dnr․gov․ru․
- Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните обязательные поля (ФИО, ИНН, контактный телефон)․
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код․
- После входа в кабинет вы сможете:
- Отправлять обращения и получать ответы онлайн;
- Отслеживать статус рассмотрения заявлений;
- Заполнять электронные формы (заявления, жалобы, запросы информации);
- Оплачивать государственные услуги․
Личный прием (приём граждан)
Кабинет руководителя администрации – кабинет № 1, 1‑й этаж, здание администрации․
График приёма
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Личный приём (по предварительной записи) |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | Личный приём (по предварительной записи) |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Приём граждан (без записи) |
| Четверг | 14:00 – 17:00 | Личный приём (по предварительной записи) |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Приём граждан (без записи) |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Для записи на личный приём необходимо отправить заявку через личный кабинет или позвонить по телефону +7 (383) -2‑55‑01․ Приём без записи ограничен 10‑мя гражданами в час․
Структура администрации (отделы)
- Отдел по работе с гражданами – обработка заявлений, жалоб, запросов информации․
- Отдел экономического развития – поддержка инвестиций, развитие малого и среднего бизнеса․
- Отдел социальной политики – вопросы пенсионного обеспечения, социальной помощи․
- Отдел образования и науки – взаимодействие со школами, вузами, научными учреждениями․
- Отдел здравоохранения – организация медицинских услуг, контроль за санитарным состоянием․
- Отдел международных связей – сотрудничество с зарубежными партнёрами, работа с дипломатическими представительствами․
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности администрации․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, кибербезопасность․
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | +7 (383) -2‑55‑10 | sergey․ivanov@dnr․gov․ru |
| Первый заместитель | Кузнецова Марина Викторовна | +7 (383) -2‑55‑11 | marina․kuznetsova@dnr․gov․ru |
| Заместитель по экономике | Петров Алексей Михайлович | +7 (383) -2‑55‑12 | alexey․petrov@dnr․gov․ru |
Отзывы и предложения граждан
Администрация активно собирает обратную связь․ Вы можете оставить отзыв несколькими способами:
- Через Личный кабинет – раздел «Отзывы и предложения»․
- По телефону горячей линии 8 800 555‑55‑55 (круглосуточно)․
- Отправив письмо на электронный адрес feedback@dnr․gov․ru․
- Заполнив форму обратной связи на официальном сайте https://www․dnr․gov․ru/feedback․
Все полученные отзывы рассматриваются в течение 5‑10 рабочих дней․ При необходимости вам будет направлен ответ с рекомендациями или решением вопроса․
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации ДНР
- Личный кабинет (портал государственных услуг)
- Структура и подразделения администрации
- Контактная информация и карта проезда
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам․ Администрация ДНР стремится обеспечить открытость и доступность своей работы для всех жителей региона․