Администрация Далматовского муниципального округа (город Далматово, Курганская область) является главным исполнительным органом местной власти. В условиях современной цифровизации большинство вопросов можно решить дистанционно, используя официальный интернет-портал ведомства. В данной статье мы подробно разберем все способы связи с администрацией, структуру учреждения и предоставим актуальную информацию для обращений граждан.

Описание

Администрация города Далматово и Далматовского района осуществляет руководство хозяйственной, социально-экономической и культурной жизнью муниципального образования. В ведении ведомства находятся вопросы благоустройства, ЖКХ, выделения земельных участков, назначения социальных выплат, поддержки предпринимательства и организации муниципальных закупок. Ежедневно специалисты администрации обрабатывают десятки обращений от жителей, решая насущные проблемы муниципалитета.

Контакты для обращений

Для обеспечения открытости и доступности власти для граждан предусмотрено несколько каналов связи. Независимо от выбранного способа, каждое обращение подлежит обязательной регистрации и рассмотрению в установленные законом сроки.

Официальный сайт

Основным источником информации и электронным приемным окном является официальный сайт администрации. На портале публикуются новости, нормативные акты, объявления о аукционах, а также работает виртуальная приемная.

• Адрес сайта: dalmatovo.adm.kurgan.ru (или актуальный портал муниципального образования)

Горячая линия и номера телефонов

Для оперативного решения вопросов, не требующих предоставления письменных ответов, работает телефонная линия. Здесь можно получить справочную информацию о графике работы отделов и ходе предоставления услуг.

• Приемная главы администрации (справочный телефон): +7 (35252) —10-01
• Горячая линия по вопросам ЖКХ и благоустройства: +7 (35252) —11-15
• Общий факс: +7 (35252) —10-01

Электронный адрес

Для направления официальных писем, скан-копий документов и обращений граждан используется электронная почта администрации.

• E-mail: dalmatovo@adm.kurgan.ru

Личный кабинет

На официальном сайте администрации города Далматово функционирует раздел «Электронная приемная» и система авторизации. Личный кабинет позволяет жителям:

1. Отправлять обращения в электронном виде с обязательной авторизацией через портал Госуслуг (ЕСИА).
2. Отслеживать статус рассмотрения своих заявок в режиме реального времени.
3. Получать официальные ответы в электронном виде.
4. Записываться на личный прием к должностным лицам.

Для входа в личный кабинет необходимо перейти на сайт администрации и нажать кнопку «Войти» (или иконку профиля), после чего пройти идентификацию через единую систему аутентификации.

Личный прием граждан

Для решения сложных вопросов, требующих очного диалога, проводится личный прием граждан руководством и специалистами ведомства.

График приема

Прием осуществляется в здании администрации по предварительной записи или в порядке живой очереди.

• Адрес: 641730, Курганская область, г. Далматово, ул. Ленина, д. 36
• График работы администрации: Понедельник ⎼ Пятница: с 08:00 до 17:00
• Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00
• Выходные дни: Суббота, Воскресенье
• Дни личного приема главой администрации: 1-й и 3-й четверг месяца с 10:00 до 12:00 (по предварительной записи)

Отделы

Структура администрации включает в себя несколько ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за свой спектр задач:

• Отдел экономики и имущественных отношений, вопросы предпринимательства, муниципального имущества, земельных участков.
• Отдел архитектуры и градостроительства — выдача разрешений на строительство, градостроительные планы.
• Отдел жилищно-коммунального хозяйства — благоустройство, дороги, работа управляющих компаний.
• Отдел социальной политики — поддержка льготных категорий граждан, культура, спорт, молодежь.
• Бухгалтерия и финансовое управление, бюджет муниципалитета, казначейское исполнение.
• Общий отдел (канцелярия), регистрация входящей/исходящей корреспонденции, кадровое делопроизводство.

Руководство

Во главе исполнительной власти муниципалитета стоит глава администрации, который руководит деятельностью всех структурных подразделений на принципах единоначалия.

• Глава Далматовского муниципального округа — высшее должностное лицо, избираемое представительным органом.
• Первый заместитель главы — курирует вопросы ЖКХ, строительства и архитектуры.
• Заместитель главы по социальным вопросам — отвечает за образование, здравоохранение, культуру и спорт.
• Управляющий делами — обеспечивает внутреннюю работу аппарата администрации.

Отзывы

Анализ отзывов жителей города Далматово о работе местной администрации показывает разноплановую картину:

• Положительные отзывы часто касаются оперативности работы канцелярии при приеме документов, а также доступности электронных сервисов на сайте. Жители отмечают, что через форму обратной связи на портале можно быстро получить консультацию по земельным и жилищным вопросам.
• Отрицательные отзывы в основном связаны с традиционными для муниципалитетов проблемами: длительное ожидание ответа на письменные обращения в пиковые периоды (например, в сезон подготовки к отопительному сезону), а также вопросы по качеству ремонта дорог, которые находятся в компетенции подрядных организаций, но претензии к ним часто адресуют администрации.