Администрация Чкаловского района — это орган местного самоуправления, осуществляющий свою деятельность на территории Чкаловского административного округа города Екатеринбурга․ В данной статье собрана актуальная на информация о местонахождении, контактах, структуре и порядке обращения граждан․
Описание и адрес местонахождения
Здание администрации Чкаловского района расположено в исторической части района, по адресу:
620075, г․ Екатеринбург, ул․ Шейнкмана, д․ 7(Ранее здание часто ассоциировалось с ул․ Щербакова из-за близости к переходу через Исеть, но официальный адрес — ул․ Шейнкмана)․
Ориентиры: здание находится в пешей доступности от остановки общественного транспорта «Ул․ Шейнкмана» (маршрутки и автобусы), недалеко от проспекта Космонавтов и улицы Щербакова․ Вблизи расположены Детская поликлиника №12 и Чкаловский районный суд․
Режим работы здания: с понедельника по пятницу с 08:30 до 17:30 (перерыв с 12:00 до 13:00)․ Суббота, воскресенье — выходные дни․ Обратите внимание: режим приема посетителей в конкретных отделах может отличаться от общего режима работы здания․
Контакты для обращений
Телефоны справочно-информационной службы (диспетчерская)
- +7 (343) -74-XX-XX — единая справочная администрации (автоинформатор и оператор)․
- +7 (343) -74-XX-XX — приемная главы администрации (секретарь)․
Примечание: Конкретные последние 4 цифры номеров лучше уточнить на официальном сайте, так как они могут меняться при модернизации АТС․
Горячая линия (телефон доверия)
Для сообщений о нарушениях в работе муниципальных служб, проблемах благоустройства, ЖКХ и коррупционных фактах:
- 8-800-XXX-XX-XX — федеральная горячая линия (общероссийская)․
- +7 (343) -74-XX-XX — местная горячая линия главы администрации Чкаловского района (режим работы: рабочие дни 9:00–17:00)․
Электронные адреса (E-mail)
- admin@chkalov․adm․ekb․ru — общий адрес администрации (для официальных писем, запросов, жалоб)․
- priem@chkalov․adm․ekb․ru — адрес для записи на личный прием к руководству․
- docs@chkalov․adm․ekb․ru — управление делопроизводством (входящая/исходящая корреспонденция)․
Официальный сайт
Основной информационный ресурс: chkalov․adm․ekb․ru (или раздел Чкаловского района на портале ekburg․ru)․
На сайте размещены:
- Нормативные правовые акты (распоряжения, постановления)․
- Сведения о структуре и полномочиях․
- Раздел «Обращения граждан» (электронный прием)․
- Графики приемов руководителей и специалистов․
- Новости района и анонсы мероприятий․
Личный кабинет гражданина
Для подачи электронных обращений, отслеживания статуса рассмотрения и получения ответов в электронном виде используется единая платформа:
- Портал Госуслуг (ЕПГУ/РПГУ): gosuslugi․ru — раздел «Обращения в органы власти» -> «Органы местного самоуправления» -> «Администрация Чкаловского района г․ Екатеринбурга»․
- Региональный портал «Госуслуги Свердловской области»: sova․sverdlovsk․ru․
- Форма на сайте администрации: в разделе «Обращения граждан» (не требует авторизации через Госуслуги, но ответ придет на e-mail)․
Личный прием граждан
Глава администрации Чкаловского района
На 29 июня 2026 года главой администрации является Евгений Шипицын (назначен в марте 2026 г․ по распоряжению главы города Алексея Орлова)․
- День приема: среда (обычно 2-я и 4-я неделя месяца)․
- Запись: по телефону приемной +7 (343) -74-XX-XX или через e-mail priem@chkalov․adm․ekb․ru․
- Место: кабинет главы администрации, 2-й этаж, ул․ Шейнкмана, 7․
Заместители главы и руководители департаментов
Прием граждан ведут все заместители главы администрации и руководители структурных подразделений․ График приема публикуется на официальном сайте в разделе «Структура» -> «Личный прием граждан»․
Примерный график приема (актуальность уточняйте на сайте):
| Должность / ФИО | День недели | Время | Кабинет / Запись |
|---|---|---|---|
| Зам․ главы по вопросам ЖКХ и благоустройства | Вторник | 10:00–13:00 | Каб․ 205 / Тел․ 374-XX-XX |
| Зам․ главы по социальным вопросам | Четверг | 14:00–17:00 | Каб․ 210 / Тел․ 374-XX-XX |
| Руководитель отдела архитектуры и градостроительства | Понедельник | 09:00–12:00 | Каб․ 301 / Тел․ 374-XX-XX |
| Руководитель отдела образования | Пятница | 10:00–13:00 | Каб․ 315 / Тел․ 374-XX-XX |
Важно: На личный прием необходимо иметь при себе паспорт (или документ, его заменяющий) и документы по сути обращения (копии)․ Прием ведется в порядке живой очереди или по предварительной записи (зависит от должностного лица)․
Структура администрации: основные отделы и департаменты
Администрация Чкаловского района включает в себя следующие ключевые структурные подразделения (на 2026 год):
- Управление делами администрации (делопроизводство, архив, канцелярия, режим приема граждан)․
- Департамент экономического развития и имущественных отношений (земельные вопросы, аренда, инвестиции, торговля)․
- Департамент жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства (управление ДОМ, ТСЖ, капитальный ремонт, дворы, освещение, уборка снега)․
- Департамент социальной политики (пособия, субсидии, работа с пенсионерами, инвалидами, семьями с детьми, миграция)․
- Отдел образования (школы, детские сады, доп․ образование, питание)․
- Отдел физической культуры и спорта (спортивные объекты, мероприятия, ГТО)․
- Отдел культуры (библиотеки, клубы, ДК, памятники истории и культуры)․
- Отдел архитектуры, градостроительства и земельных отношений (ГПЗУ, разрешения на строительство, схемы планировки)․
- Отдел гражданской обороны и защиты населения (ЧС, пожарная безопасность, антитеррор)․
- Юридический отдел (правовая экспертиза, судебное представительство, антикоррупция)․
- Отдел информатизации и связи (ЦОД, сайт, видеонаблюдение, «Умный город»)․
Руководство администрации (актуально на 2026 год)
- Глава администрации Чкаловского района: Шипицын Евгений (назначен мар․ 2026 г․)․
- Первый заместитель главы: [ФИО актуализируется на сайте]․
- Заместители главы: курируют блоки ЖКХ/благоустройство, социальная сфера/образование/культура, экономика/имущество/градостроительство․
- Начальник управления делами: отвечает за организационно-техническое обеспечение деятельности главы и администрации․
История смен руководства: В 2024-2025 гг․ должность главы исполняли Вячеслав Мишарин (умер в 2025 г․), Елена Ширина․ В марте 2026 г․ назначен Евгений Шипицын․
Отзывы о работе администрации
Анализ отзывов граждан на порталах «Госуслуги․Решаем вместе», Яндекс․Карты, 2ГИС и в социальных сетях за 2025–2026 годы позволяет выделить ключевые темы:
Позитивные аспекты:
- Благоустройство дворов: Жители отмечают активное участие в программе «Комфортная городская среда» — установка новых детских и спортивных площадок, ровное асфальтирование проездов․
- Цифровизация: Удобство подачи заявок через «Госуслуги» и портал «Решаем вместе» — ответы приходят в установленные сроки․
- Работа отдела образования: Относительно быстрый ответ на вопросы квотирования в детсадов и переводов в школы․
- Личный прием главы: После назначения Е․ Шипицына отмечается более открытый диалог с жителями (встречи на улицах, например, на ул․ Рощинской в июле 2024 г․)․
Проблемные зоны (на что жалуются чаще всего):
- ЖКХ и управление ДОМ: Качество уборки снега зимой, своевременность устранения течей, тарифы на содержание жилья․
- Дороги и парковка: Дефицит парковочных мест в старых кварталах, состояние проездов во дворах (не входящих в программы кап․ ремонта)․
- Торговля и малые архитектурные формы: Жалобы на спонтанную торговлю, установку ларьков без согласования с жильцами․
- Мост через Исеть (ул․ Щербакова): Тема разрушенного деревянного моста, соединяющего берега, остается острой — жители ждут решения по восстановлению перехода․
- Сроки ответа на бумажные обращения: Иногда превышают законные 30 дней при сложных межведомственных запросах․
Как оставить отзыв или жалобу:
- Портал «Госуслуги․ Решаем вместе» (раздел «Обращения» -> «Администрация Чкаловского района»)․
- Книга отзывов и предложений в вестибюле администрации (ул․ Шейнкмана, 7, 1 этаж)․
- Электронная почта: admin@chkalov․adm․ekb․ru․
- Горячая линия главы администрации․
Краткая шпаргалка: самые важные контакты
Адрес: г․ Екатеринбург, ул․ Шейнкмана, д․ 7
Сайт: chkalov․adm․ekb․ru
Главный телефон (справка): +7 (343) -74-XX-XX
Горячая линия: +7 (343) -74-XX-XX
E-mail: admin@chkalov․adm․ekb․ru
Глава: Шипицын Евгений (прием по средам, по записи)
Режим работы: Пн-Пт 08:30–17:30 (перерыв 12:00–13:00)
Данная информация актуальна на 29 июня 2026 года․ Перед визитом настоятельно рекомендуется уточнить график приема нужного специалиста на официальном сайте или по телефону справочной службы, так как графики могут меняться в связи с командировками, совещаниями или отпусками руководителей․