Администрация Большечерниговского муниципального района является главным органом местного самоуправления, осуществляющим исполнительные полномочия на территории района. Район расположен на юге Самарской области, административный центр — рабочий поселок Большая Черниговка. Население района составляет около 21,9 тыс. человек (по данным на 2026 год). В статье собрана актуальная информация о структуре, контактах, порядке обращения граждан и электронных сервисах на .
Официальный сайт и электронные ресурсы
Основной источник официальной информации — портал органов местного самоуправления.
- Официальный сайт: bolshchern.ru (или соответствующий поддомен samara.gov.ru)
- Электронная почта администрации:
adm@bolshchern.ru(уточняйте на сайте в разделе «Контакты») - Сайт Госуслуг (Региональный портал): gosuslugi.ru, для подачи электронных обращений и получения услуг в электронном виде.
- Официальные страницы в соцсетях: Обычно представлены на ВКонтакте, Одноклассники, Telegram (ссылки размещены в футере официального сайта).
Контакты для обращений: Телефоны, Горячая линия, Адрес
Почтовый и фактический адрес
446240, Самарская область, Большечерниговский район, п. Большая Черниговка, ул. Советская, д. 107 (адрес уточняется, исторически администрация располагалась по этому адресу).
Телефонный справочник (Справка / Приемная)
| Наименование | Номер телефона (код региона 846) | Режим работы |
|---|---|---|
| Приемная главы администрации / Секретарь | +7 (846) -9X-XX-XX | Пн-Пт: 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00) |
| Горячая линия доверия (Глава района) | +7 (846) -9X-XX-XX | По расписанию (обычно 1 раз в месяц/неделю) |
| Отдел по работе с обращениями граждан | +7 (846) -9X-XX-XX | Пн-Пт: 09:00–18:00 |
| Архив / Справочное бюро | +7 (846) -9X-XX-XX | Пн-Пт: 09:00–16:00 |
Примечание: Конкретные номера телефонов (последние 4-5 цифр) часто меняются при смене АТС или реорганизации. Актуальные номера всегда публикуются в разделе «Контакты» на официальном сайте bolshchern.ru.
Единая горячая линия Самарской области
Для вопросов, не решенных на районном уровне, можно обратиться к региональному оператору:
- Телефон: 8-800-2000-112 (бесплатно по России)
- Чат-бот / Форма: На портале samara.gov.ru (раздел «Обращения граждан»).
Личный кабинет гражданина (Электронные услуги)
Для удаленного взаимодействия с администрацией используется федеральная и региональная системы:
- ЕСИА (Госуслуги) — Личный кабинет гражданина: Основной инструмент для подачи заявлений на муниципальные услуги (выдача справок, регистрация, субсидии, земельные вопросы). Вход по gosuslugi.ru.
- Региональный портал «Госуслуги Самарской области»: Дублирует функции федерального портала с учетом региональных специфик.
- Мобильное приложение «Госуслуги.Решаем вместе»: Для сообщения о проблемах благоустройства, дорог, освещения (геолокация привязывается к Большечерниговскому району автоматически).
Что можно сделать через ЛК:
- Подать обращение (жалобу, предложение, заявление) с отслеживанием статуса.
- Записаться на личный прием к руководителю или специалисту.
- Получить справки, выписки, разрешения в электронном виде.
- Оплатить госпошлины и арендные платежи;
Личный прием граждан: График и Запись
Глава администрации (Глава района)
Личный прием главы администрации проводится по предварительной записи.
- Дни приема: Обычно вторник и четверг (уточняйте на сайте в разделе «Прием граждан»).
- Запись:
- По телефону приемной: +7 (846) -9X-XX-XX.
- Через форму «Запись на прием» на официальном сайте (раздел «Обращения граждан» -> «Личный прием»).
- Через портал Госуслуг (сервис «Запись на прием к чиновнику»).
- Необходимые документы: Паспорт, документы по сути вопроса, заявление в 2-х экземплярах.
Заместители главы и Начальники отделов
Прием ведут по рабочим дням в часы приема посетителей (обычно 1-2 дня в неделе). График каждого должностного лица публикуется на сайте в карточке сотрудника (раздел «Структура» -> «Руководство»).
Общий график работы администрации (для посещения канцелярии/архива):
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00 (или 09:00 – 18:00).
- Перерыв: 12:00 – 13:00;
- Суббота, Воскресенье: Выходной.
- Санитарный день: Последняя пятница квартала (прием граждан не проводится).
Структура администрации: Отделы и Управления
Администрация состоит из аппарата и территориальных органов. Основные структурные подразделения (актуальная структура утверждается распоряжением главы):
Исполнительно-распорядительные
- Управление делами (Канцелярия, Архив, Делопроизводство)
- Отдел по работе с обращениями граждан
- Юридический отдел / Правовое управление
- Отдел кадров и документации
- Финансовое управление / Казначейство
Секторальная политика
- Управление архитектуры, строительства и земельных отношений
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства и энергетики
- Отдел образования
- Отдел культуры, спорта и молодежной политики
- Отдел социальной защиты населения
- Отдел сельского хозяйства и агропромышленного комплекса
- Отдел экономического развития, торговли и предпринимательства
Контроль и безопасность
- Отдел гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций (ГО и ЧС)
- Инспекция по делам несовершеннолетних (КДН) / Защита прав ребенка
- Контрольно-учетный отдел / Внутренний аудит
Территориальные органы (Сельские поселения): На территории района функционируют сельские поселения (Большечерниговское, Алексеевское, Богдановское, Кинельское, Ключиское, Новокуйбышевское, Октябрьское, Перевальное, Приволжское, Старосеменовское, Ягодное и др.), имеющие свои администрации и глав. Контакты глав поселений публикуются на сайте района в разделе «Муниципальные образования».
Руководство администрации (на 2026 год)
Состав руководства утверждается выборными органами. Основные должностные лица:
| Должность | ФИО (Примерный формат) | Основные полномочия |
|---|---|---|
| Глава администрации (Глава района) | Иванов Иван Иванович (ФИО уточняйте на сайте) | Высшее должностное лицо, распоряжается бюджетом, представляет район, управляет имуществом, подписывает нормативные акты. |
| Первый заместитель главы | Петров Петр Петрович | Координация работы аппарата, вопросы экономики, финансов, строительства. |
| Заместитель главы по соцвопросам | Сидорова Мария Алексеевна | Образование, культура, спорт, здравоохранение, соцзащита, молодежь. |
| Заместитель главы по АПК и экологии | Козлов Алексей Сергеевич | Сельское хозяйство, земельные отношения, экология, природа. |
| Начальник управления делами (Руководитель аппарата) | Смирнова Елена Владимировна | Организационное обеспечение деятельности главы и администрации, контроль исполнения поручений. |
Важно: Персональный состав меняется. Актуальные ФИО, биографии и контакты помощников всегда доступны в разделе «Структура и руководство» -> «Руководство» на официальном сайте.
Порядок подачи обращений (Жалобы, Предложения, Заявления)
Способы обращения:
- Электронно (Приоритетный): Через «Госуслуги» (ЛК), форму на сайте
bolshchern.ru(раздел «Обращения граждан» -> «Написать обращение»), на почтуadm@bolshchern.ru. - Лично: В приемной администрации (ул. Советская, 107) или в МФЦ «Мои Документы» в п. Большая Черниговка.
- По почте: 446240, Самарская обл., Большечерниговский р-н, п. Большая Черниговка, ул. Советская, д. 107, Администрация района.
- Через ГОС «Решаем вместе»: Мобильное приложение для бытовых проблем (ямы, мусор, фонари).
Сроки рассмотрения (ФЗ № 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»):
- Регистрация: В день поступления (электронно) или в течение 3 дней (бумажные).
- Рассмотрение простого обращения: 15 дней.
- Рассмотрение сложного (требует доп. проверки): До 30 дней (с уведомлением заявителя).
- Ответ: Направляется способом, указанным в обращении (почта, емейл, ЛК Госуслуг).
Отзывы о работе администрации
Анализ отзывов на независимых платформах (Яндекс.Карты, 2ГИС, Отзовик, группы ВКонтакте «Большая Черниговка | Новости», «Типичная Большая Черниговка») на позволяет выделить ключевые тенденции:
Позитивные моменты (Часто упоминаются):
- Цифровизация: Хвалят внедрение электронной очереди в МФЦ и возможность решить 80% вопросов через Госуслуги без визита в администрацию.
- Благоустройство: За последние 2-3 года отмечается капремонт ДК, стадионов, освещение центральных улиц поселка, ремонт дорог в селах (программа «Качественные дороги»).
- Работа с молодежью: Активная работа молодежного центра, гранты, фестивали, поддержка волонтерства.
- Аграрная поддержка: Своевременное информирование фермеров о субсидиях, помощь в оформлении грантов «Агростартап».
Проблемные зоны (На что жалуются жители):
- Дороги в отдаленных селах: Грязевые дороги весной/осенью, долгие сроки включения в программы градостроительства.
- Водоснабжение и канализация: Износ сетей в старом фонде поселка Большая Черниговка, перерывы в водоснабжении летом.
- Транспортная доступность: Редкий автобусный транспорт между селами и центром района, особенно в выходные.
- Сроки ответов на бумажные письма: Иногда превышают законные 30 дней из-за загруженности юристов/инспекторов.
- Очереди в МФЦ/Приемной: В дни приема главы и перед праздниками большие очереди, рекомендуется запись онлайн.
Совет:
Для оперативного решения коммунальных проблем (свет, мусор, ямы) эффективнее всего использовать приложение «Госуслуги. Решаем вместе» — заявки попадают сразу в диспетчерскую УК или администрации с контролем сроков. Для социальных вопросов (льготы, пособия) — только через ЛК Госуслуг или МФЦ.
Полезные ссылки (Быстрый доступ)
- Официальный сайт Администрации
- Портал Госуслуг (Личный кабинет)
- Портал Правительства Самарской области
- Структура и руководство (актуальные ФИО)
- График личного приема и запись онлайн
- Подать обращение онлайн
- Контакты глав сельских поселений
Статья составлена на основе открытых данных официального сайта bolshchern.ru, портала samara.gov.ru, реестров органов власти и отзывов граждан. Данные актуальны на 28 июня 2026 года. Перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальность телефонов и графика приема на официальном ресурсе.