Администрация Багратионовского муниципального округа является органом местного самоуправления, осуществляющим свои полномочия на территории Багратионовского муниципального округа Калининградской области. Данная статья содержит актуальные контактные данные, структуру управления, порядок обращения граждан и другую полезную информацию для жителей и гостей района.

Общее описание и реквизиты

Орган местного самоуправления функционирует на правовом основании Устава Багратионовского муниципального округа. Администрация обеспечивает решение вопросов местного значения: благоустройство, жилищно-коммунальное хозяйство, социальная поддержка, образование, культура, архитектура и градостроительство.

• Полное наименование: Администрация Багратионовского муниципального округа Калининградской области
• Сокращенное наименование: Администрация Багратионовского МО
• ИНН: 3915004197
• ОГРН: 1023902213917
• ОКПО: 04028260
• Юридический и фактический адрес: 238420, Калининградская область, г. Багратионовск, ул. Пограничная, д. 57

Контакты для обращений

Для связи с администрацией используются следующие каналы связи. Внимание: конкретные номера телефонов структурных подразделений (отделов) лучше уточнять на официальном сайте в разделе «Структура» или «Контакты», так как они могут меняться.

Телефоны

• Единый справочный телефон (приемная): уточняйте на сайте (обычно указывается в шапке сайта или разделе «Контакты»)
• Горячая линия / Телефон доверия: часто совпадает с приемной или выделен на сайте отдельно для оперативного приема сообщений о нарушениях
• Факс: уточняйте на официальном ресурсе

Электронные контакты

• Официальный сайт: bagradadmin.ru (или актуальный адрес, размещенный в реестре официальных сайтов органов власти)
• Электронный адрес (e-mail): обычно представлен в формате admin@bagradadmin.ru или через веб-форму на сайте (раздел «Обращения граждан»)
• Интернет-приемная Правительства Калининградской области: обращения можно направить через региональный портал gov39.ru (раздел «Обращения граждан»)

Личный кабинет гражданина

Для удобства обращения за муниципальными услугами и отслеживания статуса заявлений рекомендуется использовать единые порталы госуслуг:

1. ЕПГУ (Госуслуги): gosuslugi.ru — федеральный портал для получения услуг в электронном виде.
2. РПГУ (Региональный портал госуслуг Калининградской области): доступен через сайт правительства области (gov39.ru).

В личном кабинете вы можете:

• Подать электронное обращение (жалобу, предложение, заявление).
• Отслеживать ход рассмотрения обращения.
• Получить официальный ответ в электронном виде.
• Записаться на личный прием к руководителю или специалисту.

Личный прием граждан

Руководитель администрации и ее заместители регулярно проводят личный прием граждан для решения вопросов, не требующих официального письменного обращения, или для разъяснения поступивших ответов.

График приема (режим работы)

Важно: График приема может изменяться. Актуальное расписание на текущий месяц обязательно проверяйте на официальном сайте в разделе «Прием граждан» или «График приема».

Порядок записи на прием

1. Через официальный сайт (раздел «Запись на прием»).
2. По телефону приемной администрации.
3. Лично в здании администрации (ул. Пограничная, 57) у дежурного администратора / секретаря.

Необходимые документы: паспорт гражданина РФ, документы, касающиеся сути обращения (копии и оригиналы).

Структура администрации: отделы и управления

Администрация имеет типичную для муниципального образования структуру функциональных подразделений. Наименования могут незначительно варьироваться в зависимости от актуального Положения об администрации.

Основные структурные подразделения:

• Организационно-правовое управление (Отдел) — правовое обеспечение деятельности, работа с обращениями граждан, архивное дело (Архивный отдел).
• Управление (Отдел) экономического развития, торговли и предпринимательства, поддержка МСП, инвестиции, торговля, потребительский рынок.
• Управление (Отдел) архитектуры, градостроительства и земельных отношений — выдача ГПЗУ, разрешения на строительство, земельный кадастр, переименование улиц.
• Управление (Отдел) жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства — надзор за УК/ТСЖ, капитальный ремонт, благоустройство дворов, парков, освещение.
• Отдел социальной политики (Управление социальной защиты) — выплаты пособий, субсидий, работа с пожилыми, инвалидами, семьями с детьми (часто функции делегированы региональному МФЦ/УСЗН).
• Отдел образования — управление муниципальными школами, детскими садами, дополнительным образованием.
• Отдел культуры, молодежной политики и спорта, библиотеки, ДК, музеи, спортивные объекты, молодежные инициативы.
• Финансовое управление (Казначейство/Отдел финансов) — формирование и исполнение бюджета, налоговые доходы (земельный налог, налог на имущество).
• Отдел гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций — защита населения, профилактика ЧС, пожарная безопасность.
• Архивный отдел — хранение и выдача архивных справок (адрес: г. Багратионовск, ул. Пограничная, д. 57).

Руководство администрации

Согласно информации с портала Правительства Калининградской области и открытым источникам:

• Глава администрации (Глава Багратионовского муниципального округа): Гракова Ирина Николаевна.
• Заместители главы администрации: курируют отдельные блоки (экономика, соцсфера, ХКХ, градостроительство, организационная работа). ФИО актуальных заместителей уточняйте в разделе «Руководство» на официальном сайте.
• Совет депутатов: представительный орган муниципального образования, избираемый населением. Председатель Совета депутатов возглавляет заседания Совета.

Примечание: Должность «Глава администрации» и «Глава муниципального округа» в данном муниципальном образовании могут совмещаться одним лицом в соответствии с Уставом округа.

Режим работы здания администрации

Адрес: 238420, Калининградская область, г. Багратионовск, ул. Пограничная, д. 57

• Понедельник – Пятница: 08:30 – 17:30 (или 09:00 – 18:00, уточняйте на сайте)
• Перерыв на обед: 13:00 – 14:00
• Суббота, Воскресенье: Выходные дни

Примечание: Режим работы отдельных окон (например, архива, отдела образования, приемной) может отличаться от общего режима работы здания. Рекомендуется звонить заранее.

Отзывы о работе администрации

На картографических сервисах (2ГИС, Яндекс Карты, Справочник.РУ, jSprav.ru) и в открытых источниках представлены отзывы посетителей и жителей округа.

Общая картина отзывов:

• Положительные моменты: вежливость сотрудников отделов образования и архива, возможность решить вопрос через Госуслуги без визита, работа «Мой район» / «Народный контроль» для фиксации проблем благоустройства.
• Критика и проблемы: длительное ожидание ответа на письменные обращения (юридические сроки до 30 дней), сложность дозвониться по телефонам в часы пик, неудовлетворительное состояние некоторых дорог и дворов (в ведении УК, но контроль за администрацией), очередь на личный прием.
• Рейтинг на картах: обычно составляет 3.0 – 3.5 из 5.0.

Где оставить отзыв или прочитать актуальные:

1. 2ГИС (поиск: «Администрация Багратионовского муниципального округа»)
2. Яндекс Карты
3. Справочник.РУ
4. Официальный сайт (раздел «Оценка качества услуг» или «Обратная связь»)

Важные ссылки и сервисы для жителей

• МФЦ (Мои Документы) в Багратионовске: оказание муниципальных и государственных услуг в «одном окне». Адрес и режим работы уточняйте на mfc39.ru.
• Жилищный инспекция / ГЖИ: контроль за управляющими компаниями.
• Портал «Народный контроль» / «Решаем вместе»: мобильные приложения и веб-сервисы для фиксации проблем благоустройства, освещения, мусора с привязкой к координатам (переадресуются в администрацию автоматически).
• Официальный сайт Багратионовского МО: публикация нормативных актов, планов развития, отчетов о исполнении бюджета, объявлений о торгах/аукционах.

Информация актуализирована на 29 июня 2026 года на основе открытых данных интернета (РБК Компании, Портал Правительства Калининградской области, картографические сервисы, реестры организаций). Перед визитом или отправкой важного обращения обязательно проверяйте актуальные телефоны и график приема на официальном сайте администрации, так как контактные данные и структура могут меняться.