Администрация аукциона города – это специализированный орган, отвечающий за проведение публичных торгов (аукционов) по реализации муниципального имущества, а также за организацию электронных торговых площадок. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, юридических лиц и участников торгов.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://auction.city.ru
- Горячая линия: ###-###-#### (круглосуточно)
- Телефоны отдела продаж: ###-###-####, ###-###-####
- Электронный адрес: info@auction.city.ru
- Почтовый адрес: 107076, г. Москва, Богородский вал, д. 8, офис 3
Личный кабинет
Для регистрации и работы с электронными торгами необходимо создать личный кабинет на официальном портале:
- Перейдите по ссылке https://auction.city.ru/login.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните обязательные поля (ФИО, ИНН, контактный телефон, e‑mail).
- Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS.
- После входа в личный кабинет вы сможете подавать заявки, отслеживать статус торгов и получать электронные извещения.
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций в режиме «один‑на‑один» вы можете записаться на личный приём.
- Кабинет № 5, 2‑й этаж, административное здание
- График приёма: понедельник‑пятница, 09:00 – 17:00 (за исключением государственных праздников)
- Запись: по телефону ###-###-#### или через форму записи на приём
График приёма и порядок обращения
| День недели | Время приёма | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Отдел продаж и регистрации заявок |
| Вторник | 13:00 – 16:00 | Юридический отдел (консультации по правилам торгов) |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Отдел информационных технологий (поддержка личного кабинета) |
| Четверг | 13:00 – 16:00 | Отдел контроля за выполнением условий аукционов |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Руководитель подразделения (приём жалоб и предложений) |
Для обращения в любой из отделов достаточно позвонить по указанному выше номеру горячей линии или написать на электронный адрес.
Структура администрации (отделы)
- Отдел продаж и регистрации заявок – принимает и проверяет заявки участников, формирует листы участников.
- Юридический отдел – разрабатывает и поддерживает нормативные документы, консультирует по правовым вопросам.
- Отдел информационных технологий – отвечает за работу электронных площадок, техническую поддержку личных кабинетов.
- Отдел контроля за выполнением условий аукционов – проверяет исполнение договоров, контроль за передачей имущества.
- Отдел работы с жалобами и предложениями – принимает обращения граждан, рассматривает их в срок, установленный законодательством.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | ###-###-#### | ivanov@auction.city.ru |
| Заместитель главы – отдел продаж | Петрова Марина Викторовна | ###-###-#### | petrova@auction.city.ru |
| Заместитель главы – юридический отдел | Смирнов Алексей Андреевич | ###-###-#### | smirnov@auction.city.ru |
Отзывы участников
Ниже собраны анонимные отзывы граждан и компаний, которые уже воспользовались услугами администрации аукциона.
- ООО «СтройИнвест» – «Проведение аукциона прошло быстро и прозрачно, все документы получили в личном кабинете без задержек. Рекомендую!»
- Иванова Елена С. – «Служба поддержки помогла решить проблему с входом в личный кабинет в течение 15 минут. Очень благодарна!»
- Алексей К. – «Горячая линия отвечает вежливо, но иногда требуется подождать до 5 минут. В целом, сервис на хорошем уровне.»
- ТОО «Альфа‑Трейд» – «Отдел контроля за выполнением условий аукциона помог ускорить передачу недвижимости после победы на торгах. Профессионалы своего дела.»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с администрацией аукциона, вы можете оставить отзыв через форму «Оставить отзыв».
Полезные ссылки
- Правила проведения аукционов
- Текущие торги и аукционы
- Нормативно‑правовые акты
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Администрация аукциона города обеспечивает открытость и законность процесса реализации муниципального имущества. Все необходимые контакты, графики приёма, структура подразделений и информация о руководстве собраны в одном месте, чтобы каждый желающий мог быстро и без лишних затруднений принять участие в торгах, получить консультацию или подать жалобу.
Помните, что своевременное обращение в личный кабинет и использование горячей линии – лучший способ избежать недоразумений и ускорить процесс участия в аукционах.