Администрация Анжеро-Судженского городского округа — это исполнительно-распорядительный орган местного самоуправления‚ осуществляющий свою деятельность на территории Кемеровской области. В данной статье собрана актуальная и подробная информация о контактах‚ структуре‚ режиме работы и способах обращения в администрацию на .
Общее описание и реквизиты
Полное наименование: Администрация Анжеро-Судженского городского округа.
Юридический и фактический адрес: 652474‚ Кемеровская область‚ г. Анжеро-Судженск‚ ул. Ленина‚ д. 6.
ИНН: 4201006176.
Телефонный код города: +7 (38453).
Администрация расположена в историческом центре города в здании по адресу ул. Ленина‚ 6. Здание доступно для посещения гражданами‚ включая маломобильные группы населения.
Контакты для обращений: телефоны‚ сайт‚ почта
Горячая линия и справочно-информационные телефоны
Для оперативного получения информации‚ записи на прием или сообщения о проблемах используйте следующие номера:
- Единая справочно-информационная служба (Горячая линия): 8 (38453) —61-11 (также указан как +7 (38453) —61-11).
- Телефон доверия / Приемная администрации: +7 (38453) —12-XX (добовочные номера уточняйте у оператора).
- Дополнительные городские номера:
- +7 (38453) —10-14
- +7 (38453) —32-59
- Федеральная горячая линия (общероссийская): 8-800-250-39-XX (для вопросов‚ связанных с деятельностью судебных приставов и федеральными министерствами);
Телефоны ключевых отделов (ЖКХ‚ Жилищный отдел‚ Управление ЖКХ)
Наиболее востребованные структурные подразделения имеют отдельные контактные телефоны:
- Управление жилищно-коммунального хозяйства (Управление ЖКХ): +7 (384) -36-07-19.
- Жилищный отдел (вопросы предоставления жилья‚ очереди‚ капремонт): +7 (384) -36-47-88.
- Дополнительные линии Жилищного отдела: +7 (384) -36-56-XX.
Важно: При звонке с мобильного телефона используйте формат +7 (38453) XXX-XX-XX. Код региона Кемеровской области, 384‚ код города Анжеро-Судженск — 38453.
Официальные сайты и электронная почта
- Официальный портал администрации: anzhero.ru
- Дополнительный ресурс / Старая версия: v-anzhero-sudzhenske.ru
- Электронная почта (общая для обращений): как правило‚ указывается на сайте в разделе «Контакты» или «Обращения граждан» (часто в формате
admin@anzhero.ruили через веб-форму на портале).
Личный кабинет гражданина (Госуслуги / Региональный портал)
Для удаленного обращения в администрацию‚ отслеживания статуса заявления‚ записи на прием к руководителю или получения муниципальных услуг в электронном виде рекомендуется использовать:
- Единый портал госуслуг (Госуслуги): gosuslugi.ru — раздел «Обращения к руководителю органа власти» или каталог услуг Кемеровской области.
- Региональный портал «Госуслуги Кузбасса»: предоставляет доступ к муниципальным услугам Анжеро-Судженского городского округа.
- Личный кабинет на сайте администрации (anzhero.ru): в разделе «Обращения граждан» / «Электронный прием» доступна авторизация через ЕСИА (Госуслуги) для подачи обращения без визита в ведомство.
Личный прием граждан: график и правила записи
Личный прием граждан осуществляется главой города (городским управой)‚ его заместителями и руководителями департаментов/отделов.
Общий график работы администрации (режим работы здания):
- Понедельник – четверг: 08:00 – 17:00
- Пятница: 08:00 – 16:00 (сокращенный день)
- Обеденный перерыв: 12:00 – 13:00 (прием граждан не ведется)
- Суббота‚ Воскресенье: Выходные дни
График личного приема руководителей (примерный‚ требует подтверждения):
Запись на прием обязательна по телефону приемной: 8 (38453) —61-11 или через портал Госуслуг («Запись на прием к руководителю»).
| Должностное лицо | Дни приема | Время | Кабинет / Примечание |
|---|---|---|---|
| Глава города (Городской управляющий) | По средам (обычно) | 14:00 – 17:00 | Требуется предварительная запись |
| Заместители главы города / Руководители департаментов | Вторник‚ Четверг | 09:00 – 12:00 | Уточняйте у конкретного специалиста |
| Жилищный отдел (специалисты) | Вторник‚ Четверг | 08:00 – 12:00 | ул. Ленина‚ 6 (отдельный вход/кабинет) |
Примечание: График может меняться в связи с командировками‚ заседаниями или праздниками. Актуальное расписание всегда публикуется на официальном сайте anzhero.ru в разделе «Прием граждан» или по телефону 2-61-11.
Структура администрации: основные отделы и департаменты
Администрация имеет сложную структуру. Ниже приведен перечень ключевых структурных подразделений‚ с которыми гражданам чаще всего приходится взаимодействовать:
Блок социальной политики и жилищно-коммунального хозяйства:
- Департамент социальной политики (пособия‚ льготы‚ опека‚ пенсионные вопросы).
- Управление жилищно-коммунального хозяйства (Управление ЖКХ) — тел. 536-07-19 (тарифы‚ капремонт‚ управление домами).
- Жилищный отдел — тел. 536-47-88 (очереди на жилье‚ сносной фонд‚ соц. наем‚ узаконивание перестроек).
- Отдел по делам молодежи и спорта.
- Отдел образования.
- Отдел культуры.
Блок экономики‚ градостроительства и безопасности:
- Департамент экономического развития и инвестиций.
- Управление архитектуры‚ градостроительства и земельных отношений (разрешения на строительство‚ ГПЗУ‚ земельные участки).
- Отдел по вопросам гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций (ГО и ЧС).
- Отдел транспорта и связи.
- Отдел потребительского рынка и услуг.
Организационно-правовой и кадровый блок:
- Правовое управление.
- Управление кадровой политики и документационного обеспечения.
- Финансовое управление (Казначейство).
- Контрольно-счетный отдел.
Руководство администрации
На руководящий состав формируется следующим образом (данные требуют актуализации на сайте при обращении):
- Глава города (Городской управляющий): Назначается на конкурсной основе. Является высшим должностным лицом муниципального образования. Председательствует заседаниями администрации.
- Первый заместитель главы города: Курирует организационную работу‚ кадры‚ правовые вопросы.
- Заместители главы города: Распределяют кураторство по блокам (экономика/инвестиции‚ ЖКХ/градостроительство‚ социальная сфера/образование/культура/спорт).
- Советников главы города / Главный архитектор города.
Актуальные ФИО руководителей и их кураторство лучше всего смотреть в разделе «Руководство» на официальном сайте anzhero.ru.
Многофункциональный центр (МФЦ) — альтернатива визиту в администрацию
Большинство муниципальных услуг (выписки ЕГРН‚ регистрация жилья‚ пособия‚ лицензии‚ паспортные вопросы) предоставляются через МФЦ «Мои Документы» в г. Анжеро-Судженск.
- Телефон МФЦ (единый колл-центр Кузбасса): 8 (3842) -8-XX-XX или 8-800-XXX-XX-XX (уточняйте на gosuslugi.ru).
- Адрес МФЦ: г. Анжеро-Судженск‚ пр. Ленина / ул. Шахтерская (актуальный адрес смотрите на карте 2ГИС или Яндекс.Карт).
- Запись на прием в МФЦ: через портал Госуслуг‚ терминалы в холле МФЦ или по телефону.
Отзывы граждан и рейтинг доступности
На популярных картографических сервисах (2ГИС‚ Яндекс.Карты‚ Zoon.ru) и на портале «Госуслуги» (раздел «Оценка качества услуг») можно найти отзывы о работе администрации.
Основные темы отзывов:
- Позитивные: Удобное расположение (ул. Ленина‚ 6)‚ работа веб-формы на сайте‚ компетентность специалистов Жилищного отдела и Управления ЖКХ по телефонам 536-47-88 и 536-07-19‚ возможность записи на прием через Госуслуги без очереди.
- Негативные / Пожелания: Длительное ожидание ответа на письменные обращения (законовый срок — 30 дней)‚ занятость линий горячей линии 2-61-11 в часы пик‚ необходимость многократных визитов за справками (решается через МФЦ или Госуслуги)‚ график приема некоторых руководителей (только 1 раз в неделю).
Советы по эффективному обращению:
- Используйте электронный прием (Госуслуги / сайт anzhero.ru) — это гарантирует регистрацию‚ контроль сроков и получение ответа в личном кабинете.
- Для вопросов ЖКХ и жилья звоните прямо в профильные отделы (536-47-88‚ 536-07-19)‚ а не на общую справочную.
- Перед визитом на личный прием обязательно записывайтесь по телефону 2-61-11 или онлайн.
- При личном визите захватите паспорт и пакет документов по сути вопроса (копии часто требуются сразу).
Краткая шпаргалка: самые важные номера
Жилищный отдел (очереди‚ снос‚ наем): +7 (384) -36-47-88 (Вт‚ Чт: 08:00–12:00)
Управление ЖКХ (тарифы‚ капремонт‚ УК): +7 (384) -36-07-19
Справочные / Доп. линии: +7 (38453) —10-14 | +7 (38453) —32-59
Официальный сайт: anzhero.ru
Адрес: г. Анжеро-Судженск‚ ул. Ленина‚ 6 (пн-чт 08:00-17:00‚ пт 08:00-16:00‚ обед 12:00-13:00)
Информация актуализирована на основе открытых источников по состоянию на 29 июня 2026 года. Номера телефонов‚ график приема и состав руководства могут изменяться; Перед визитом или важным звонком рекомендуется проверить актуальные данные на официальном сайте anzhero.ru или по телефону единой справочной 2-61-11.