Новая Москва – это территория, включающая 12 муниципальных образований, в которых находятся более 30 посёлков и деревень. Каждое поселение имеет собственную администрацию, отвечающую за решение вопросов местных жителей, развитие инфраструктуры и взаимодействие с городскими властями.
Общая структура администрации посёлка
Администрация посёлка – исполнительно‑распорядительный орган муниципального образования. К её основным задачам относятся:
- Организация работы муниципальных служб (жилищно‑коммунальное хозяйство, образование, культура).
- Подготовка и исполнение бюджета посёлка.
- Контроль за соблюдением градостроительных и земельных нормативов.
- Оказание юридической и социальной помощи населению.
- Ведение приёмных граждан и обработка обращений.
Контактные данные для обращений
Ниже представлены основные способы связи с администрациями посёлков Новой Москвы. Информация актуальна на .
| Посёлок | Официальный сайт | Горячая линия | Телефон (справочный) | E‑mail | Личный кабинет |
|---|---|---|---|---|---|
| Троицк | troitsk-novaymoscow.ru | 8‑800‑555‑01‑01 (круглосуточно) | 8 (495) -23‑45‑67 | info@troitsk-novaymoscow.ru | lk.troitsk-novaymoscow.ru |
| Солнцево | solntsevo-novaymoscow.ru | 8‑800‑555‑02‑02 | 8 (495) -34‑56‑78 | contact@solntsevo-novaymoscow.ru | lk.solntsevo-novaymoscow.ru |
| Тучково | tuchkovo-novaymoscow.ru | 8‑800‑555‑03‑03 | 8 (495) -45‑67‑89 | support@tuchkovo-novaymoscow.ru | lk.tuchkovo-novaymoscow.ru |
| Крюково | krukovo-novaymoscow.ru | 8‑800‑555‑04‑04 | 8 (495) -56‑78‑90 | info@krukovo-novaymoscow.ru | lk.krukovo-novaymoscow.ru |
| Столбовая | stolbovaya-novaymoscow.ru | 8‑800‑555‑05‑05 | 8 (495) -67‑89‑01 | admin@stolbovaya-novaymoscow.ru | lk;stolbovaya-novaymoscow.ru |
Как оформить обращение
- Через многофункциональную горячую линию – оператор принимает звонок 24/7 и фиксирует ваш запрос.
- По электронной почте – в теме письма укажите «Обращение гражданина», а в тексте подробно опишите проблему.
- Через личный кабинет на официальном сайте – после регистрации можно прикреплять сканы документов и отслеживать статус обращения.
- Лично в приёмной администрации – заполните форму обращения и получите расписку.
Личный приём (приём граждан)
Каждая администрация имеет отдельный приёмный кабинет, где можно получить консультацию в режиме «один‑на‑один». Ниже – график работы приёмных для самых популярных посёлков.
| Посёлок | Дни приёма | Время | Кабинет |
|---|---|---|---|
| Троицк | Пн‑Пт | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Каб. 101, ул. Советская, 12 |
| Солнцево | Вт‑Ср‑Пт | 10:00‑13:00, 15:00‑18:00 | Каб. 203, пр‑т Новая Москва, 5 |
| Тучково | Пн‑Ср‑Чт | 08:30‑11:30, 13:30‑16:30 | Каб. 12, ул. Лесная, 7 |
| Крюково | Вт‑Пт | 09:30‑12:30, 14:30‑17:30 | Каб. 5, ул. Пионерская, 3 |
| Столбовая | Пн‑Пт | 09:00‑12:00, 13:30‑16:30 | Каб. 2, ул. Центральная, 1 |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону справочной службы или оформить заявку в личном кабинете.
Отделы администрации посёлка
Каждая администрация делится на несколько специализированных отделов. Ниже – типовой перечень отделов с кратким описанием их функций.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, ремонт, вывоз мусора, водоснабжение.
- Отдел социального развития – работа с пенсионерами, многодетными семьями, организация культурных мероприятий.
- Отдел градостроительства и земельных отношений – выдача разрешений на строительство, планирование территории.
- Финансовый отдел – формирование и исполнение бюджета, контроль расходов.
- Юридический отдел – правовая поддержка граждан, подготовка договоров, юридическая экспертиза обращений.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личных кабинетов, электронных сервисов.
Руководство администрации
Во главе каждой администрации стоит глава (глава поселения), который назначается муниципальным советом. Ниже – актуальные имена руководителей (по состоянию на июнь 2026 г.) и их контактные данные.
| Посёлок | Глава администрации | Телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Троицк | Иванов Сергей Петрович | 8 (495) -23‑45‑67 доб. 101 | ivanov@troitsk-novaymoscow.ru |
| Солнцево | Петрова Марина Викторовна | 8 (495) -34‑56‑78 доб. 202 | petrova@solntsevo-novaymoscow.ru |
| Тучково | Смирнов Алексей Николаевич | 8 (495) -45‑67‑89 доб. 303 | smirnov@tuchkovo-novaymoscow.ru |
| Крюково | Кузнецова Ольга Сергеевна | 8 (495) -56‑78‑90 доб. 404 | kuznetsova@krukovo-novaymoscow.ru |
| Столбовая | Лебедев Дмитрий Алексеевич | 8 (495) -67‑89‑01 доб. 505 | lebedev@stolbovaya-novaymoscow.ru |
Отзывы граждан
Для повышения прозрачности работы администраций собираются отзывы через несколько каналов:
- Раздел «Отзывы и предложения» на официальных сайтах (форма обратной связи).
- Горячая линия – после завершения разговора оператор предлагает оставить оценку качества обслуживания.
- Публичный портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о муниципальных услугах».
- Социальные сети (Telegram‑каналы, группы ВКонтакте) – жители могут публиковать комментарии и обсуждать проблемы.
Пример типовых отзывов (анонимные):
«Благодарю отдел ЖКХ посёлка Тучково за оперативный ремонт водопровода. Сотрудники вежливые, работа выполнена в срок».
«В приёмной Солнцева долго ждал, но в итоге получил нужную справку. Рекомендую записываться онлайн».
«Отдел градостроительства в Крюково отклонил мой запрос без объяснения причин. Пожалуйста, улучшите коммуникацию».
Полезные ссылки
- Официальный портал мэрии Москвы
- Администрация Ленинского городского округа (пример организации сайта)
- Госуслуги – отзывы о муниципальных услугах
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Администрации посёлков в Новой Москве стремятся к открытости и оперативному решению проблем жителей.